2月9日下午，一则消息牵动了“宅家”的韩光人：南通某电气成套厂紧急采购用于“南通建设新冠肺炎应急隔离备用病房”配电柜元器件，最迟2月11日上午必须交付到成套厂。
        无锡韩光是以生产WHK系列自动转换开关电器品牌产品为主的企业，在业内有一定的品牌知名度。在得知这一消息后，公司深知在疫情防控一级响应的当时及时交付保质保量的产品直接影响到该项目整体交付进程，对地区打赢防疫阻击战至关重要，于是主动与南通经销商取得联系详细了解情况并承诺“保证按期交付”。
        随即，公司在内部临时组建订单对接工作小组打通信息链，要求“以最快的速度完整交付订单”。疫情就是命令，防控就是责任。从商务服务、仓储到运输等多个与产品交付关联的职能部门主动、迅速地通过电话、微信等方式展开线上协同工作，很快确认了产品交付的完整性、及时性信息。
        2月10日，做好防疫充分准备的业务骨干到达公司按订单准备产品，行政部门开始确认运输环节。为了给对方多留存一些工作时间，公司首先考虑送货上门，驾驶员、商务等人员和部门第一时间响应只要公司需要我们全力支持这项工作，经多方了解和沟通发现面对派员工送货上门的方案存在很多不确定性，为了确保交付时间最终与南通客户商榷决定“自提”。下午南通将“协助函”发送给我们公司以备运输环节需要，“自动转换开关电器、隔离开关、控制与保护开关电器”共92台产品整装待发。
        2月11日一早南通客户凭指挥部“协助函”等资料通过绿色通道在南通和无锡来回折返提前完成了交付。
        企业在第一时间作出了快速反应，尽一份责任，多一份担当。虽然订单量不大，但是我们看到了企业品牌在客户心目中的地位，看到了员工在企业经营中的主人翁意识。在疫情面前员工的大爱、中国人民的众志成诚！